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部门主管如何提升执行力

[日期:2009-01-04] 来源:福建省拉链同业商会  作者:福兴研发中心:赵丽袅 [字体: ]

部门主管如何提升执行力 
    
     “仅仅有一个宏伟的战略目标是不够的。决定成败的不是目标,而是措施。”
    ——杰克·韦尔奇
    这里的“措施”当然主要就是执行力了。简单的给执行力下一个定义,执行力是完成自己的工作任务的能力。在企业的团队中,作为一个部门的主管要明白:成功5%在战略,95%在执行,若没有有效的执行,就没有团队的成功,应树立“以执行为天职”的理念。
    下午临下班时,公司董事长把总经理叫到办公室说:“你去安排两个员工去布置一下会议室,明天我要用会议室谈判。”随后总经理就叫来两个员工照本宣科地说:“你们两个去布置一下会议室,明天董事长要用会议室谈判。” 
    第二天,董事长发现会议室没有按惯例摆上鲜花,问明原由后,被解职的不是那两个员工,而是总经理。原因何在?这个肤浅的总经理丈二和尚没摸着头脑,而实际上,他犯的一个基本之错就是失职之错。这一失职,就是现在常说的三个字,叫“执行力”! 
    作为一个经理人或者部门的主管,自身需要具备一定的执行能力,这个执行能力包括计划、协调、筹措、掌控等。要了解成败的关键,知道如何筹措资源,如何让整个团队各部门同时受益,如何说服其他主管配合,如何审时度势,统领全局。幻想以“公司最高领导者”的名义一声令下就会有结果,这是不切合实际的想法,也不要认为执行只是下属的事情,实际上,“知易行难”。将策略到结果的联结是执行,而执行的保障就是流程。上层领导一旦确定一个策略,便可以在最短的时间内执行到位,这也是一个优秀主管如何引导团队良好运作能力的体现。
    在自身具备了执行能力的同时,要努力配合公司上层领导,共同在团队内部组建一种让下属信服的“执行文化”。在建立团队执行文化的过程中,主管的示范作用显得尤其重要,从某种意义上说,主管的行为将决定其他人的行为,从而最终其将演变成为该团队文化中的一个重要组成部分。部门主管必须体现一定的魄力,比如,早上交办的事,下午做不完就不会回家。有了这样的示范,只有傻瓜才不完成上级的任务!
    大家在看解放战争时的电影时总会发现这样的镜头,遇到难攻克的山头时:共产党这边的指挥官总是这么喊:“同志们,跟我上!” 国民党的官员这么喊:“兄弟们,给我冲!”
    这就是区别,导致最后的执行效果就是共产党最终夺取了江山,国民党只好退缩到台湾。 
    优秀的主管,不但创造源源不绝的能量,也很能激发同僚的活力,让员工心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好。最重要的就是要将团队的奖励制度和执行力连结起来。假设团队将员工的执行力分为A、B、C三级,接下来,团队一定要破除情面,拉大三者间的奖赏差距,激发员工的活力,提拔真正有执行力的员工,这样才能培养出有执行力的文化。
三个和尚卖梳子:
甲和尚在向寺庙推销梳子时,和尚们都说连头发都没有,要梳子干什么?对呀,没有头发怎么会对梳子产生需求呢?
乙和尚也得到同样的回答,但他说这梳子有保健的功能,即使没有头发,每天梳一梳头皮,可以促进血液循环,结果卖出去一些梳子。
丙和尚也得到同样的回答,但他说:人家来一趟不容易,又捐了钱,总希望带点什么回去,可以把梳子作为纪念品,起一个很好的名字“积善梳”,回去用了还可以有好心情和好运气。丙和尚带回来的是几万把梳子的定单。
甲和尚受到方丈的批评,降职到后院扫地。他心理很不服气,觉得自己没有接受过专门培训,责任不在自己。
乙和尚虽然受到表扬,但方丈说:本来你应该做得最好,却成绩平平,算了,这次就不奖励了,下次再说吧。
丙和尚得到了奖励,100元,升任销售主管。
    执行力是团队战略的内在组成部分,是团队管理者的主要工作,是一个组织执行文化中的核心元素。执行力不等于管理者的素质,有执行力的管理者应该是有素质的管理者,而有素质的管理者不一定是有执行力的管理者;一个管理者如果不知道怎样去执行,其成绩也不过是整个团队各个部门业绩的集合。若是如此,管理者的执行力素质就要受到质疑。管理者作为团队的最高执行官,要想让自己有所作为,就必须在执行力上提升自身的素质,并在工作中投入巨大的热情和精力。


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