以“现场管理”为核心

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 一个企业在经营的过程中，都必须以企业的“现场管理”为基础。只有把“现场管理”搞好了，其他的各项工作才能得到顺利的开展。而在我们现实中有很多企业都不怎么重视现场管理的重要性，很多企业的管理人员普遍存在无意识的“脱离现场”式管理和“走过场”式管理等现象。
搞好“现场管理”首先就得抓好“7S”管理工作。“7S”活动的具体内容指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约。
“效益和安全始于整理”，整理是开始改善生产现场的第一步。“整理”就是把现场需要的与不需要的物品进行分类并加以处理。其“整理”活动目的是：增加作业面积；保证物流畅通、防止误用等。
“整顿”就是把需要的物品加以定位，进行科学合理的布置和摆放并作好标识，以便用最快的速度取到所需之物。“整顿”活动的目的是：确保工作场所整洁明了，一目了然，减少取放物品的时间，提高工作效率，保持井井有条的工作秩序区。
“清扫”就是把工作场所打扫干净，创建一个明快、舒畅的工作环境，能够使员工保持一个良好的工作情绪，并保持稳定产品的品质，最终达到企业生产零故障和零损耗。
“清洁”就是对前三项活动的坚持与深入，从而能使整理、整顿和清扫工作成为一种惯例和制度，创造一个良好的工作环境。
“素养”即一个人的教养和素质，努力提高人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是“7S”活动的核心。
“安全”就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的、物尽其用的工作场所。
为了进行有效的现场管理，作为管理人员必须理解“现场管理”的真正意义，明白自己在现场管理中应当扮演什么样的“角色”。经常性的到现场了解生产状况和异常情况，并不时的与现场班、组长和操作人员进行沟通，不仅能让管理人员更清楚生产的现状和能力，同时也让现场的班、组长和操作人员能清楚管理人员的想法和目标期望，进而努力去完成目标。而有些管理人员，往往就是在生产过程中出现问题或者成品质量下降，发生退货等一些不良情况及重大问题时，他们就一味的将“现场”看作为“失败”的源泉，而忽视了自己对这些“失败”问题所应负的责任。在实际的管理过程中，由于部分管理人员很少涉足或几乎就没有涉足现场了解实际的运作情况，而是将很多管理事务交由现场的班长、组长去完成，进行了“权力”下放。或者是管理人员自己到现场进行简单的监督、检查，而缺乏深入地去发现问题，未对现场所存在的问题进行及时的跟踪和解决。正因为管理人员对“现场”管理的忽视，便会时常制定和下达一些“不符合”现场实际的工作指令，这种“走过场式”的现场管理，结果是存在的问题不仅没有解决，反而还出现更多的问题……
现场管理重在维持与改进。有些管理者当收到上级指示有领导来参观或其他一些重要活动时，要把现场整理好，就临时叫手下工人瞎忙一阵，做些表面的工作，但过不了几天又是恢复到原来的老样子，也不过是几天的热情，有些甚至等到领导前脚一走后面又开始乱起来了。这种“走过场式”的现场管理是企业之大忌。坚持抓好“7S”活动关键在于维持和改进，俗话说要做好一件事很容易，但是要永远保持就比较困难，这就需要过硬的心理素质和持之以恒的决心才能做到。在维持的过程中还要对有些不理想的地方及时加以改进，只有这样才能真正的把现场管理好。
“现场”不仅是措施落实与改善的场所，也是各种“信息”来源的只要场所。因此，为了切实解决现场发生的各类重大问题，管理人员有必要亲临现场，了解发生问题的真实原因，同时通过有效的现场观察与诊断，制定可操作的改善措施解决问题。就如同公安机关的刑侦人员一样，不断的进行“现场侦查”，寻找现场一切可疑的因素，为案件的侦破提供依据。很多在外资企业工作过的管理人员，经常能听到这样一句话“走，到现场了解一下真实情况”……，这些都告诉了我们“现场管理”的重要性，坚决真正做到“以现场为核心”的开展工作。
其实“现场”不仅包括生产现场、仓储现场，还有一些比较“抽象”的现场，“办公现场”亦是如此。如果你的办公场所脏兮兮的，凌乱不堪，当你工作起来，也会觉得很郁闷而无心工作，办起事来工作效率也会比正常低得多，脏的现场更会影响一个人的工作情绪，使人不愿久留。反之，如果创造一个良好、舒适的工作环境，就会使我们每一个人积极地、以饱满的工作热情投入进去，这样工作起来也会事半功倍的效果。
一个企业上至高层领导下至每位一线工人，如果都能以身作则地把现场“7S”活动搞好，坚持以“现场管理”为核心，创建一个良好的工作环境，一定可以最大限度地提高工作效率、减少浪费、避免安全事故的发生，降低成本并创造良好的效益。