如何做企业文化年度规划
以“六脉神剑”为纲 激活企业内生态
专家名片：陈非 泉州一品堂营销策划机构总经理，壹玖柒柒（1977）文化创意机构首席顾问，泉州师范学院客座讲师、导师。
中国古代兵法以“道、天、地、将、法”为建制用兵的五大要素，用之于商业社会的企业运营，亦无不可。道，即企业文化；天，即战略目标；地，即人本管理；将，即运营团队；法，即制度流程。五者合一，企业组织才能真正通经活络、强身健体。
然而，纵观闽南地区，不难发现，除了行业一线企业之外，业内对企业文化的重要性尚未能充分认识，或浅尝辄止，或无动于衷，企业文化被边缘化现象十分严重。绝大部分闽企的运营重心，都是着眼于品牌营销。无论是广告投入、设施建设，还是在战略规划上，均以促进品牌的市场推进为核心。从本质而言，任何企业，其实都可以视作一个生态。企业文化是企业“内生态”，品牌文化是企业“外生态”，两者统一，企业才可能真正打通“任督二脉”。
时至年末，大多企业开始规划明年的发展战略，企业文化发展规划作为其中的重要课题，既不可忽略，亦不可轻率。如何推进企业文化建设，激活企业内生态的一切经络，谨以“六脉神剑”为纲，建议如下。
少商剑———明确方向
以“木桶定律”观察企业内部的运行状态，必然存在“短板现象”。针对薄弱而重要的部位（如创新缓慢并且影响到未来竞争），在下一年度应纳入企业文化年度战略的“关键行动”中。可设定为年度文化主题（如设定下一年度为“创新年”），抑或设定为阶段性主题（如规划第二季度为“创新改善月”）等。唯有如此，才能确保未来一年的企业文化建设战略清晰、方向正确、目标精准。
商阳剑———完善组织
企业文化的正常运行不仅应有专项的经费预算，也应成立专门的组织负责推行。鉴于企业文化的运行涉及企业自上而下所有部门，因此，可考虑组建企业文化CFT小组（跨功能小组)，上至管理层，下至基层，建立既有领导督导，又有专职专人负责，同时发动各部门参与其中的文化组织。在年度规划中，应设立定期的组织更新机制，通过民意或实际考评，加以更换或补充，确保文化组织不断优化，充满活力。
少泽剑———系统检核
从广义而言，企业文化涵盖的范畴可细分为视觉文化、文化氛围、物质文化、理念文化、制度文化、行为文化、人力资源、文化管理及社会形象等模块。为此，应将企业文化的系统检核纳入年度规划，定期调研，综合诊断。例如，针对“物质文化”模块，从“薪酬”“福利”“环境”等多项内容展开“员工满意度调查”，以此全面检核物质文化的现状，加以改善。
少冲剑———文化活动
让企业文化成为一场轰轰烈烈的运动，是年度规划的重要“技巧”。在不影响正常的企业运营计划（尤其是营销与生产计划）的前提下，活动的名目越多，越有利于激发员工投身企业文化建设的兴趣。如举办员工运动会、文艺比赛、劳动竞赛、评优评先等，均是一线员工高度关注并乐于参与的企业文化活动。因此，完全可以根据“旺季促生产、淡季搞活动”的基本原则，以季度为单位，事先谋划下一年度的企业文化活动。
中冲剑———宣导落地
众所周知，企业文化建设需要长期、渐进的积淀，失去必要的宣导、考核、激励，时间一长，难免产生形式化、走过场的“应付现象”。基于这种考虑，无论做怎样的年度规划，均必须加强对各部门企业文化“宣导实效”的监控，这其中包括：细分文化课程、安排学习计划、制订考核办法、挖掘典型案例等。
关冲剑———内外传播
内树一支团队，外塑一面旗帜，是建设企业文化的最终目的。企业文化不仅应“贴到墙上、挂在嘴边、落入心里”，还应“传遍外界”。并且，企业文化的传播媒介也不仅局限于企业内部的报刊、电台、板报、OA平台、文化展厅、文化参观通道等，还应借助各类社会传播渠道，广而告之。年度规划中，应编制传播媒体及相应的费用预算。当然，面对终端消费者的企业，亦可将企业文化的对外传播融入品牌传播的过程中，如在品牌杂志、品牌卖场中加以宣传企业文化，事半功倍。
以上建议主要针对文化建设已有一定基础的企业，对于文化建设尚处于初级阶段的企业，则应着眼于企业文化基本面的搭建，如理念文化的梳理、制度文化的完善、物质文化的丰富及行为文化的规范。而对于文化建设已有相当火候的企业，则不妨考虑将编写企业管理教案、出版企业文化书、创建企业文化学院等项目纳入未来规划中。
（原载《晋江经济报》
公安部备案号